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上午十点半，工作室的落地灯斜照在一块刚打样的画册内页上，一只沾了点墨渍的手正捏着潘通色卡，在铜版纸和哑粉纸的样片上反复比对——那是老陈，做画册设计快十五年的设计师。
老陈的笔记本里，记满了客户的“模糊要求”：朝阳那家做家居的客户说“要像阳光落在原木上”，他就翻了三天的自然色卡，把内页底色的RGB值调了八次，直到样片在自然光下和客户提供的原木色卡几乎重合，他说画册是品牌的“无声销售员”，不能有半分含糊。
隔壁打样室的老张，坐班快十年，此刻正盯着机器上的画册样稿，他发现压痕比标准线歪了0.2毫米，立刻叫停机器，让师傅重新调参数，哪怕要多等两个小时。老张说装订的压痕歪了，就像人走路一瘸一拐，画册的“精气神”就没了。
项目管家小周的办公桌上，堆着一叠客户需求清单，她正给朝阳一家文创公司的客户发消息，提醒设计定稿后制作走代采并货到付款，还把画册的裁切、装订、印刷的细节列成了一页便签，怕客户看不懂流程。小周说“客户要的是省心，我们不能让他们在中间环节犯难”。
我们这里有200多位坐班设计师，从不把设计环节外包，从前期沟通到定稿，每一步都有专人对接，不会出现“甩锅”的情况。
至今累计服务7000多家客户，不少是做了五六年的老伙伴，他们总说“你们做的画册，拿出去不会丢人”。
其实做画册设计，没什么秘密，就是每个环节多较真一点，多站在客户的角度想一点，老客户愿意回头，就是因为这份不糊弄的劲儿。