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写这封信时,设计区的灯还亮着,窗外是丹东老城区巷口刚亮起的路灯,风卷着街边糖炒栗子的香飘进来,落在绘图板旁半凉的柠檬水碗边。
上个月接了一位丹东本地小商户的LOGO设计,翻旧档案时翻到十年前的第一本客户登记本,封皮磨得起毛,第一页写的就是我们的LOGO设计服务——那是一家开在丹东江边的小粮店,老板说要个看着踏实的标志,能让常来的老主顾一眼认出。
我们做LOGO设计,最在乎的是"能被记住",不是花里胡哨的线条,是藏在细节里的心意。给那家粮店设计时,设计师蹲在粮店门口的木凳上看了三天,记下来老主顾买米时攥着的布袋子、粮袋角磨出的补丁小三角,最后把稻穗的轮廓做成了带补丁的布边纹,老板后来拍着胸脯说,老主顾都说这标志像我家挂了十几年的门帘。
我们有200多位坐班设计师,从草图勾勒到色彩调试,全在公司内部完成,绝不把设计环节转包出去。每一个LOGO的小改动,都能找到对应的负责人,不会让客户的需求在转手交接里走了样。
除了设计本身,我们还会替客户把好落地的关。LOGO定稿后,制作环节走代采,而且是货到付款——怕客户担心工艺质量,也怕自己的设计配不上粗糙的工序,每一次代采都要提前跟合作工厂确认打样,直到尺寸、色彩跟草图分毫不差,才会发货,货到客户手里再结算费用。
算下来,我们攒了七千多家合作客户,其中很多是像那家粮店一样的小商户,做了几年新的品类,还是会回来找我们,说要那个"看着踏实"的感觉。
做LOGO设计,我们没什么花哨的噱头,就是把客户的需求当成自己的作品,把每一条线条都磨得够稳,够让人记牢。